Hoy estamos experimentando con lo que transformará las empresas mañana.
El AI Lab es nuestro campo de pruebas. Probamos cada tecnología en nuestros propios procesos antes de ofrecerla a un cliente. Lo que se resiste pasa a producción. El resto se queda aquí.
Cada tecnología se prueba internamente antes de ser vendida.
Decimos cuándo la IA no es la respuesta correcta
Costos de ejecución medidos y anunciados con anticipación.
Salvaguardias humanas sobre cualquier acción con consecuencias
Las áreas exploradas
Ocho áreas, del prototipo a la producción
“Disponible” significa que ya lo hemos entregado a los clientes. "En el laboratorio" significa que funciona, pero que todavía no hemos comprometido un presupuesto del cliente.
En laboratoire
Agentes de IA
Agentes que realizan una tarea completa (leer una solicitud, buscar información, decidir, actuar, notificar) en lugar de simplemente generar texto.
Solicitudes de procesamiento
Calificación comercial
Escritura de cotizaciones
Soporte nivel 1
En laboratoire
Voz IA
Agentes de voz que responden, comprenden, brindan información y programan citas, con un resumen escrito enviado después de la llamada.
Recepción telefónica
concertar una cita
Desbordamiento de llamadas
Devoluciones de llamada salientes
En laboratoire
Documentos de IA
Lectura, extracción y verificación automática de facturas, contratos, órdenes de compra y formularios escaneados.
OCR y extracción
control de coherencia
Clasificación automática
Exportación contable
En laboratoire
Conocimiento de IA
Sus procedimientos, contratos y documentos internos se pueden buscar en lenguaje natural, con respuestas obtenidas.
búsqueda semántica
Respuestas citadas
Acceso por rol
Incorporación del equipo
En laboratoire
Automatización de IA
IA insertada en flujos de trabajo reales: decide cuándo una simple regla no es suficiente, el resto se ejecuta en la automatización clásica.
n8n y hacer
decisión asistida
Controles de calidad
Alertas inteligentes
En laboratoire
Visión de IA
Análisis de imágenes y fotografías: control de calidad, reconocimiento de productos, lectura de placas, inventario.
Control de calidad
Inventario de fotos
Estado de juego
Cumplimiento
En laboratoire
Búsqueda por IA
Investigación interna que comprende la intención más que las palabras clave: en un catálogo, un sitio o una base de datos documental.
Búsqueda de productos
Recomendaciones
Asistencia de compra
En laboratoire
Contenido de IA
Producción de contenidos asistida: fichas de producto, artículos, descripciones y variaciones sociales, siempre revisadas por un humano.
Fichas de producto
Artículos SEO
Variaciones sociales
Traducciones
Nuestra posición
Lo que realmente pensamos sobre la IA
lo que no hacemos
✕Vender “IA” sin saber a qué tarea reemplaza
✕Conecte un chatbot genérico que responda al lado
✕Permitir que un modelo envíe mensajes a los clientes sin control
✕Facturación de un experimento sin ganancia mensurable
✕Promesa de reemplazar a todo un equipo
✕Ignorando el costo real de ejecución por uso
que hacemos
Comience con las horas perdidas y luego elija la tecnología adecuada
Capacita al asistente sobre tus documentos y reglas.
Coloque la validación humana en cada acción sensible.
Calcule la ganancia esperada antes de comenzar.
Libere tiempo del equipo para lo que es valioso
Anunciar el costo de ejecución mensual tan pronto como se realice la propuesta.
Cómo empezar
Tres formas de adentrarse en la IA sin cometer un error
1. La auditoría
De una a dos horas para mapear tus tareas y cuantificar aquellas que se pueden automatizar.
Lista priorizada
Ganancia estimada en horas
Presupuesto indicativo
2. El piloto
Una sola automatización, puesta en producción, medida durante un mes.
Alcance restringido
Resultado medible
Decisión fácil a continuación
3. Implementación
Una vez validado el piloto lo ampliamos al resto de procesos, por oleadas.
Expansión gradual
Entrenamiento en equipo
Documentación completa
Preguntas frecuentes
IA en los negocios, sin marketing
¿Cuánto cuesta realmente operar una IA?
Dos costes distintos: implementación (proyecto único) y ejecución (facturado por uso por el proveedor del modelo). Para un chatbot empresarial clásico, la ejecución suele oscilar entre 20 y 150 euros al mes. Te damos una estimación numérica antes de empezar.
¿Qué modelo usas?
El que se adapta al caso de uso: Claude, GPT o Gemini según la tarea, el idioma, la extensión de los documentos y el presupuesto. Construimos para poder cambiar modelos sin reescribir todo: los proveedores evolucionan rápidamente.
¿Se utilizan mis datos para entrenar un modelo?
No. Utilizamos ofertas profesionales, donde los datos no se utilizan para formación. Para datos confidenciales, podemos permanecer en el hosting europeo o ejecutar modelos en su infraestructura.
¿La IA reemplazará a mi equipo?
En los casos que tratamos no: absorbe las tareas repetitivas que a nadie le gusta hacer. La ganancia se traduce en plazos más cortos y en la capacidad de procesar más solicitudes, no despidos.
¿Qué pasa si la IA no es la respuesta correcta a mi problema?
Nosotros te lo diremos. Muchos problemas se pueden resolver con una simple automatización, un formulario mejor diseñado o un proceso fijo, por mucho menos dinero. Preferimos un cliente satisfecho a una venta forzada.
Siguiente paso
¿Un caso de uso en mente?
Descríbelo en tres líneas. Te diremos si es factible hoy, a qué coste y si la IA es realmente la respuesta correcta.