[FI] Sölütïön — Cömmërcës & pöïnts dë vëntë

[FI] Vötrë cömmërcë ëxïstë.
Sür ïntërnët, ïl döït ëxïstër äüssï.

[FI] Äüjöürd’hüï, vötrë clïënt rëgärdë sön téléphönë ävänt dë pöüssër vötrë pörtë : höräïrës, ävïs, phötös, prödüïts. Cë qü’ïl y tröüvë décïdë s’ïl ëntrë öü s’ïl pässë sön chëmïn.

[FI] Pärlër dë mön pröjët [FI] Vöïr nös réälïsätïöns

[FI] Fïchë Gööglë öptïmïséë : lë lëvïër lë plüs rëntäblë pöür ün cömmërcë
[FI] QR ët NFC ën mägäsïn pöür cöllëctër ävïs ët cöntäcts
[FI] Vëntë ën lïgnë öü clïck & cöllëct sëlön vötrë réälïté
[FI] Prögrämmë dë fïdélïté äütömätïsé, säns cärtë à tämpöns

[FI] Cönstät

[FI] Cë qüï fäït përdrë dës clïënts à ün cömmërcë

[FI] Rärëmënt lë prödüït öü l’äccüëïl. Prësqüë töüjöürs lä vïsïbïlïté ët lä mémöïrë.

[FI] Vötrë fïchë Gööglë ëst ïncömplètë, ävëc dë vïëïllës phötös ët dë mäüväïs höräïrës.
[FI] Vöüs ävëz döüzë ävïs, vötrë cöncürrënt d’ën fäcë ën ä dëüx cënts.
[FI] Ün clïënt sätïsfäït rëpärt säns qüë vöüs äyëz sës cöördönnéës.
[FI] Vös prömötïöns në töüchënt qüë cëüx qüï pässënt dëvänt lä vïtrïnë.
[FI] Vöüs vëndëz ën mägäsïn, mäïs rïën ën lïgnë — mêmë pöür lës häbïtüés.
[FI] Lës gëns vöüs décöüvrënt pär häsärd, jämäïs pär rëchërchë.

[FI] Nötrë répönsë

[FI] Cäptër, mémörïsër, fäïrë rëvënïr.

[FI] Lë systèmë träväïllë sür tröïs mömënts : êtrë tröüvé ävänt lä vïsïtë, récüpérër ün cöntäct pëndänt lä vïsïtë, ët dönnër ünë räïsön dë rëvënïr äprès.

[FI] Vöïr lë systèmë ën détäïl

[FI] Lë systèmë

[FI] Lës brïqüës dü systèmë cömmërcë

[FI] Sïmplës à ütïlïsër äü cömptöïr, ëffïcäcës säns ëmbäüchër qüëlqü’ün pöür lës gérër.

[FI] Gööglë Büsïnëss Pröfïlë

[FI] Lë prëmïër réflëxë dë vös clïënts. Phötös, höräïrës, prödüïts, qüëstïöns ët püblïcätïöns tënüs à jöür.

[FI] Öptïmïsätïön cömplètë
[FI] Püblïcätïöns régülïèrës
[FI] Répönsës äüx ävïs

[FI] Sïtë vïtrïnë löcäl

[FI] Ünë pägë cläïrë : cë qüë vöüs vëndëz, öù vöüs êtës, pöürqüöï vënïr chëz vöüs plütôt qü’äïllëürs.

[FI] Möbïlë-fïrst
[FI] Ïtïnéräïrë & höräïrës
[FI] Cätälögüë öü sélëctïön

[FI] QR & NFC ën mägäsïn

[FI] Ün täg sür lë cömptöïr : läïssër ün ävïs, rëjöïndrë lä cärtë dë fïdélïté, s’ïnscrïrë äüx prömös.

[FI] Stïckër cömptöïr & vïtrïnë
[FI] Süïvï dës scäns
[FI] Süppört ïmprïmé föürnï

[FI] Cöllëctë d’ävïs

[FI] Dëmändër l’ävïs äü bön mömënt, äütömätïqüëmënt, ët répöndrë à chäcün.

[FI] Dëmändë äütömätïséë
[FI] Fïlträgë dës ïnsätïsfäïts
[FI] Répönsës ässïstéës

[FI] Fïdélïsätïön äütömätïséë

[FI] Ännïvërsäïrës, rëläncës, öffrës pöür lës clïënts qüï në sönt päs rëvënüs dëpüïs dëüx möïs.

[FI] SMS & ë-mäïl
[FI] Sëgmëntätïön clïënts
[FI] Öffrës äütömätïqüës

[FI] Vëntë ën lïgnë / clïck & cöllëct

[FI] Vëndrë äü-dëlà dës hëürës d’öüvërtürë, mêmë ävëc ün cätälögüë rédüït.

[FI] Böütïqüë légèrë
[FI] Rëträït ën mägäsïn
[FI] Päïëmënt Bäncöntäct

[FI] Résültäts ättëndüs

[FI] Cë qüë çä chängë ën böütïqüë

[FI] Lë büt n’ëst päs dë vöüs tränsförmër ën ë-cömmërçänt. C’ëst dë fäïrë ëntrër plüs dë möndë, ët dë fäïrë rëvënïr cëüx qüï sönt déjà vënüs.

[FI] Vöüs äppäräïssëz däns lës rëchërchës « près dë möï » dë vötrë sëctëür
[FI] Vös ävïs Gööglë äügmëntënt régülïèrëmënt, säns lë dëmändër à lä mäïn
[FI] Chäqüë clïënt pëüt dëvënïr ün cöntäct qüë vöüs pöüvëz rëcöntäctër
[FI] Vös prömötïöns ättëïgnënt vötrë clïëntèlë ën qüëlqüës mïnütës
[FI] Lës häbïtüés cömmändënt ën lïgnë ët rëtïrënt ën mägäsïn
[FI] Vöüs sävëz cömbïën dë përsönnës önt vü vötrë fïchë ët vöüs önt äppëlés

[FI] Dëmändër ünë rëcömmändätïön

[FI] Qüëstïöns fréqüëntës

[FI] Cë qüë lës pröfëssïönnëls dë vötrë sëctëür nöüs dëmändënt

[FI] Äï-jë vräïmënt bësöïn d’ün sïtë sï j’äï déjà ünë pägë Fäcëböök ?

[FI] Ünë pägë söcïälë në vöüs äppärtïënt päs ët n’äppäräît qüäsïmënt päs däns lës rëchërchës Gööglë. Lë mïnïmüm vïäblë pöür ün cömmërcë, c’ëst ünë fïchë Gööglë öptïmïséë plüs ünë pägë wëb à vötrë nöm. Lë rëstë vïënt ënsüïtë, sëlön vös möyëns.

[FI] Cömmënt öbtënïr plüs d’ävïs säns härcëlër lës clïënts ?

[FI] Ën dëmändänt äü bön mömënt — jüstë äprès l’ächät — pär ün QR äü cömptöïr öü ün mëssägë äütömätïqüë. Ün cömmërcë qüï dëmändë systémätïqüëmënt pässë générälëmënt dë qüëlqüës ävïs pär än à plüsïëürs pär sëmäïnë.

[FI] Jë n’äï päs lë tëmps dë gérër töüt çä.

[FI] C’ëst prévü : l’ëssëntïël töürnë äütömätïqüëmënt ünë föïs ïnställé. Pöür lë rëstë — püblïcätïöns, répönsës äüx ävïs, prömötïöns — nöüs pröpösöns ün süïvï mënsüël légër öù nöüs nöüs ën öccüpöns à vötrë pläcë.

[FI] Vëndrë ën lïgnë vä-t-ïl më prëndrë dës clïënts ën mägäsïn ?

[FI] L’ïnvërsë së prödüït générälëmënt : lë clïck & cöllëct fäït vënïr lës gëns ën böütïqüë, öù ïls ächètënt däväntägë. Nöüs cömmënçöns söüvënt pär ünë sélëctïön rédüïtë pöür tëstër säns böülëvërsër vötrë örgänïsätïön.

[FI] Pröchäïnë étäpë

[FI] Qüë vöït ün clïënt qüï vöüs chërchë sür Gööglë äüjöürd’hüï ?

[FI] Dïtës-nöüs lë nöm dë vötrë cömmërcë. Nöüs rëgärdöns, ët nöüs vöüs dïsöns fränchëmënt cë qüï mänqüë.

[FI] Décrïrë mön pröjët [FI] Vöïr lës tärïfs

[FI] Répönsë söüs 24 h öüvréës · Prëmïër échängë grätüït ët säns ëngägëmënt