Профиль компании в Google
Первый инстинкт ваших клиентов. Фотографии, расписания, продукты, вопросы и публикации постоянно обновляются.
- Полная оптимизация
- Регулярные публикации
- Ответы на отзывы
Решение — Магазины и точки продаж
Votre commerce existe.
Sur internet, il doit exister aussi.
Сегодня ваш клиент смотрит на свой телефон, прежде чем войти в вашу дверь: расписания, обзоры, фотографии, продукты. То, что он там найдет, решает, войдет ли он туда или пойдет дальше.
- Оптимизированный Google-лист: самый выгодный рычаг для бизнеса
- QR и NFC в магазине для сбора отзывов и контактов
- Интернет-продажи или нажмите и заберите в зависимости от вашей реальности
- Автоматизированная программа лояльности, без штампов
Наблюдение
Из-за чего бизнес теряет клиентов
Редко продукт или прием. Почти всегда видимость и память.
- Ваша запись в Google неполная, со старыми фотографиями и неподходящим временем.
- У вас двенадцать мнений, у вашего конкурента напротив — двести.
- Довольный клиент уходит, не имея у вас его контактных данных.
- Ваши акции действуют только на тех, кто проходит перед витриной.
- Вы продаете в магазине, но ничего онлайн — даже для постоянных клиентов.
- Люди открывают вас случайно, а не путем исследований.
Наш ответ
Снимайте, запоминайте, возвращайте.
Система работает на трех моментах: быть найденным до визита, восстановить контакт во время визита и дать повод вернуться после него.
Система
Строительные блоки торговой системы
Просто использовать за стойкой, эффективно без найма кого-то, кто бы ими управлял.
Местный сайт-витрина
Понятная страница: что вы продаете, где находитесь, почему именно к вам, а не куда-то еще.
- Мобильные устройства
- Маршрут и расписание
- Каталог или подборка
QR и NFC в магазине
Метка на стойке: оставьте отзыв, подключите карту лояльности, подпишитесь на акции.
- Наклейка на счетчик и окно
- Отслеживание сканирования
- Печатный материал предоставляется
Сбор мнений
Автоматически запрашивайте отзывы в нужное время и отвечайте на каждое из них.
- Автоматизированный запрос
- Фильтрация недовольных
- Вспомогательные ответы
Автоматизированная лояльность
Дни рождения, напоминания, предложения для клиентов, которые не вернулись два месяца.
- СМС и электронная почта
- Сегментация клиентов
- Автоматические предложения
Интернет-продажи / кликни и забери
Продавайте в нерабочее время, даже по сокращенному каталогу.
- Светлый магазин
- Забрать в магазине
- Банкконтактный платеж
Ожидаемые результаты
Какие изменения в магазине
Цель не в том, чтобы превратиться в интернет-торговца. Речь идет о привлечении большего количества людей и возвращении тех, кто уже пришел.
- Вы появляетесь в результатах поиска «рядом со мной» в вашем районе.
- Ваши отзывы в Google стабильно растут, даже не спрашивая вручную.
- Каждый клиент может стать контактом, с которым вы сможете связаться снова.
- Ваши рекламные акции достигают ваших клиентов за считанные минуты
- Постоянные клиенты заказывают онлайн и забирают в магазине.
- Вы знаете, сколько людей просмотрело ваш профиль и позвонило вам.
Часто задаваемые вопросы
Какие вопросы нам задают профессионалы в вашей отрасли
Действительно ли мне нужен сайт, если у меня уже есть страница в Facebook?
Страница в социальной сети не принадлежит вам и практически не появляется в поиске Google. Минимальное значение для бизнеса — это оптимизированный листинг в Google и веб-страница на ваше имя. Остальное придет позже, в зависимости от ваших возможностей.
Как получить больше отзывов, не беспокоя клиентов?
Задав вопрос в нужное время — сразу после покупки — с помощью QR-кода на стойке или автоматического сообщения. Компания, которая постоянно задает вопросы, обычно переходит от нескольких отзывов в год к нескольким в неделю.
У меня нет времени разбираться со всем этим.
Это ожидаемо: большая часть программ запускается автоматически после установки. В остальном — публикации, ответы на обзоры, акции — мы предлагаем легкий ежемесячный мониторинг, который мы позаботимся об этом за вас.
Привлекут ли онлайн-продажи клиентов, посещающих магазины?
Обычно происходит обратное: «нажми и собери» приводит людей в магазин, где они покупают больше. Мы часто начинаем с небольшой выборки для тестирования, не нарушая работу вашей организации.
Следующий шаг
Что сегодня видит клиент, который ищет вас в Google?
Сообщите нам название вашего бизнеса. Смотрим, и откровенно рассказываем, чего не хватает.
Ответ в течение 24 рабочих часов · Первый обмен бесплатно и без обязательств