[PL] 03 [PL] Dïvïsïön 03 — ÄÏ & Äütömätïön

[PL] L’ÏÄ n’ëst päs ün gädgët.
C’ëst vötrë éqüïpë qüï döüblë.

[PL] Nöüs në vëndöns päs « dë l’ÏÄ ». Nöüs ïdëntïfïöns lës tâchës qüï vöüs cöûtënt lë plüs d’hëürës, püïs nöüs lës cönfïöns à dës ägënts ët dës äütömätïsätïöns qüï töürnënt 24 h/24, säns ërrëür ët säns cöngés.

  • [PL] Prëmïër äütömätïsmë ën prödüctïön ën 2 à 3 sëmäïnës
  • [PL] Mödèlës ÖpënÄÏ, Cläüdë ët Gëmïnï sëlön lë bësöïn réël
  • [PL] Vös dönnéës rëstënt lës vôtrës — hébërgëmënt ëüröpéën pössïblë
  • [PL] Chäqüë äütömätïsätïön ëst mësüréë ën hëürës écönömïséës

[PL] Cë qüë nöüs fäïsöns

[PL] Cë qüë cöüvrë lä dïvïsïön ÄÏ & Äütömätïön

[PL] Dü chätböt qüï qüälïfïë vös dëmändës à l’ägënt qüï träïtë vös fäctürës, ën pässänt pär lës wörkflöws qüï rëlïënt töüs vös öütïls.

[PL] Ägënts ÏÄ métïër

[PL] Ün ägënt ënträîné sür vös pröcédürës qüï ëxécütë ünë tâchë cömplètë : lïrë, décïdër, ägïr, nötïfïër.

  • [PL] Träïtëmënt dës dëmändës
  • [PL] Rédäctïön dë dëvïs
  • [PL] Qüälïfïcätïön cömmërcïälë

[PL] Chätböts ïntëllïgënts

[PL] Ün ässïstänt qüï cönnäît vös sërvïcës, répönd jüstë ët tränsmët ün lëäd qüälïfïé plütôt qü’ün « jë väïs tränsmëttrë ».

  • [PL] Bäsé sür vös döcümënts
  • [PL] Prïsë dë cöördönnéës
  • [PL] Tränsfërt vërs ün hümäïn

[PL] Ägënts vöcäüx

[PL] Ïl décröchë qüänd vöüs êtës öccüpé, rënsëïgnë, prënd lës rëndëz-vöüs ët vöüs ënvöïë lë résümé.

  • [PL] Äccüëïl téléphönïqüë
  • [PL] Prïsë dë rëndëz-vöüs
  • [PL] Résümé äütömätïqüë dë l’äppël

[PL] Äütömätïsätïön dë pröcëssüs

[PL] Vös öütïls ënfïn cönnëctés : plüs dë cöpïër-cöllër ëntrë ë-mäïl, täblëür, CRM ët fäctürätïön.

  • [PL] n8n · Mäkë · Zäpïër
  • [PL] Cönnëxïön à vös lögïcïëls
  • [PL] Älërtës ët cöntrôlës

[PL] Träïtëmënt döcümëntäïrë & ÖCR

[PL] Fäctürës, böns dë cömmändë, cönträts ët PDF lüs, ëxträïts, vérïfïés ët clässés äütömätïqüëmënt.

  • [PL] Ëxträctïön dë dönnéës
  • [PL] Cöntrôlë dë cöhérëncë
  • [PL] Ëxpört cömptäblë

[PL] Bäsë dë cönnäïssäncë ÏÄ

[PL] Töüs vös döcümënts ïntërnës dëvïënnënt ïntërrögëäblës ën längägë nätürël pär vötrë éqüïpë.

  • [PL] Rëchërchë sémäntïqüë
  • [PL] Répönsës söürcéës
  • [PL] Äccès pär rôlë

[PL] Lä dïfférëncë

[PL] Ünë sëmäïnë typë, ävänt ët äprès

[PL] Äüjöürd’hüï

  • [PL] Chäqüë dëmändë lüë, trïéë ët répöndüë à lä mäïn
  • [PL] Lës dönnéës rëcöpïéës d’ün ë-mäïl vërs ün täblëür püïs vërs lë CRM
  • [PL] Lës äppëls mänqüés dëvïënnënt dës clïënts përdüs
  • [PL] Lës dëvïs ättëndënt dëüx jöürs ävänt d’êtrë ënvöyés
  • [PL] Lës fäctürës föürnïssëürs ëncödéës ünë pär ünë
  • [PL] Përsönnë në säït cömbïën dë lëäds önt été përdüs cë möïs-cï

[PL] Ävëc Ä47CD

  • [PL] Lës dëmändës trïéës, qüälïfïéës ët pré-répöndüës äütömätïqüëmënt
  • [PL] Lës dönnéës cïrcülënt sëülës ëntrë vös öütïls
  • [PL] Ün ägënt vöcäl décröchë ët prënd lë rëndëz-vöüs
  • [PL] Lë dëvïs pärt däns l’hëürë, généré dëpüïs vös règlës dë prïx
  • [PL] Lës fäctürës lüës, ëxträïtës ët prêtës pöür lä cömptäbïlïté
  • [PL] Ün täblëäü dë börd äffïchë chäqüë lëäd ët sön stätüt

[PL] Cë qüë vöüs rëcëvëz

[PL] Cë qüë vöüs rëcëvëz

[PL] Nöüs cömmënçöns töüjöürs pär ün äüdït cöürt : qüëllës tâchës, cömbïën d’hëürës, qüëllë välëür. Vöüs në päyëz päs pöür dë l’ïnnövätïön décörätïvë.

  • [PL] Äüdït dës pröcëssüs : cärtögräphïë dës tâchës äütömätïsäblës ët gäïn ëstïmé
  • [PL] Äütömätïsätïöns lïvréës, tëstéës ët döcümëntéës
  • [PL] Ägënts ÏÄ cönfïgürés sür vös döcümënts ët vös règlës métïër
  • [PL] Cönnëxïöns à vös öütïls ëxïstänts (CRM, ë-mäïl, ägëndä, fäctürätïön)
  • [PL] Täblëäü dë börd dë süïvï : völümës träïtés, tëmps gägné, ërrëürs évïtéës
  • [PL] Gärdë-föüs : välïdätïön hümäïnë sür lës äctïöns sënsïblës
  • [PL] Förmätïön dë vötrë éqüïpë à l’üsägë qüötïdïën
  • [PL] Döcümëntätïön cläïrë pöür rëprëndrë lä mäïn säns nöüs

[PL] Tëchnölögïës ütïlïséës sür cë typë dë pröjët

[PL] Qüëstïöns fréqüëntës

[PL] Vös qüëstïöns, nös répönsës

[PL] Pär öù cömmëncër sï jë n’y cönnäïs rïën ?

[PL] Pär l’äüdït. Nöüs pässöns ünë à dëüx hëürës ävëc vöüs à lïstër cë qüë fäït vötrë éqüïpë chäqüë sëmäïnë, püïs nöüs chïffröns lës tâchës äütömätïsäblës. Vöüs rëpärtëz ävëc ünë lïstë prïörïséë, mêmë sï vöüs décïdëz ënsüïtë dë në rïën fäïrë ävëc nöüs.

[PL] Mës dönnéës vönt-ëllës sërvïr à ënträînër ün mödèlë ?

[PL] Nön. Nöüs ütïlïsöns lës öffrës pröfëssïönnëllës dës föürnïssëürs, öù lës dönnéës në sönt päs ütïlïséës pöür l’ënträînëmënt. Pöür lës cäs sënsïblës, nöüs pöüvöns träväïllër ävëc ün hébërgëmënt ëüröpéën öü dës mödèlës ëxécütés sür vötrë ïnfrästrüctürë.

[PL] Ët sï l’ÏÄ së trömpë ?

[PL] C’ëst prévü. Lës äctïöns à cönséqüëncë (ënvöï clïënt, päïëmënt, püblïcätïön) pässënt pär ünë välïdätïön hümäïnë öü dës règlës dë cöntrôlë. Nöüs mësüröns lë täüx d’ërrëür ët nöüs äjüstöns. Ünë äütömätïsätïön säns gärdë-föü ëst ünë mäüväïsë äütömätïsätïön.

[PL] Cömbïën dë tëmps ävänt dë vöïr ün gäïn réël ?

[PL] Lë prëmïër äütömätïsmë ëst générälëmënt ën prödüctïön söüs 3 sëmäïnës, ët lë gäïn së mësürë dès lë prëmïër möïs ën hëürës écönömïséës. Nöüs chïffröns cë gäïn ävänt dë cömmëncër, pöür qüë vöüs sächïëz cë qüë vöüs ächëtëz.

[PL] Fäüt-ïl chängër nös lögïcïëls äctüëls ?

[PL] Rärëmënt. Nöüs préféröns cönnëctër cë qüë vöüs ütïlïsëz déjà. Nöüs në rëcömmändöns ün chängëmënt d’öütïl qüë s’ïl blöqüë réëllëmënt, ët nöüs vöüs lë dïsöns fränchëmënt.

[PL] Pröchäïnë étäpë

[PL] Qüëllës tâchës vöüs cöûtënt lë plüs d’hëürës ?

[PL] Dïtës-lë nöüs. Nöüs vöüs répöndöns ävëc lës dëüx öü tröïs äütömätïsätïöns qüï äüräïënt lë plüs d’ïmpäct chëz vöüs.

[PL] Répönsë söüs 24 h öüvréës · Prëmïër échängë grätüït ët säns ëngägëmënt

Accueil Solutions
Services
Contact