Google-bedrijfsprofiel
Het eerste instinct van uw klanten. Foto's, schema's, producten, vragen en publicaties worden actueel gehouden.
- Volledige optimalisatie
- Regelmatige publicaties
- Reacties op beoordelingen
Oplossing — Winkels en verkooppunten
Votre commerce existe.
Sur internet, il doit exister aussi.
Tegenwoordig kijkt uw klant op zijn telefoon voordat hij uw deur binnengaat: schema's, recensies, foto's, producten. Wat hij daar aantreft, bepaalt of hij binnenkomt of verder gaat.
- Geoptimaliseerde Google-sheet: de meest winstgevende hefboom voor een bedrijf
- QR en NFC in de winkel om beoordelingen en contacten te verzamelen
- Online verkoop of click & collect afhankelijk van uw realiteit
- Geautomatiseerd loyaliteitsprogramma, zonder stempelkaarten
Observatie
Wat zorgt ervoor dat een bedrijf klanten verliest?
Zelden het product of het welkom. Bijna altijd zichtbaarheid en geheugen.
- Uw Google-vermelding is onvolledig, met oude foto's en verkeerde tijden.
- Jij hebt twaalf meningen, je concurrent tegenover tweehonderd.
- Een tevreden klant vertrekt zonder dat jij zijn contactgegevens hebt.
- Uw promoties hebben alleen invloed op degenen die voor de etalage passeren.
- Je verkoopt in de winkel, maar niets online – zelfs niet voor vaste klanten.
- Mensen ontdekken je per toeval, nooit door onderzoek.
Onze reactie
Vastleggen, onthouden, terugbrengen.
Het systeem werkt op drie momenten: gevonden worden vóór het bezoek, het ophalen van een contactpersoon tijdens het bezoek en het achteraf opgeven van een reden om terug te komen.
Het systeem
De bouwstenen van het handelssysteem
Eenvoudig te gebruiken aan de balie, effectief zonder iemand in te huren om ze te beheren.
Lokale showcasesite
Een duidelijke pagina: wat u verkoopt, waar u bent, waarom u naar u toe komt en niet ergens anders.
- Mobiel-eerst
- Reisplan en dienstregelingen
- Catalogus of selectie
QR & NFC in de winkel
Een tikkie op de toonbank: laat een review achter, sluit je aan bij de klantenkaart, schrijf je in voor acties.
- Balie- en raamsticker
- Scantracking
- Gedrukt materiaal verstrekt
Verzameling van meningen
Vraag automatisch op het juiste moment om feedback en reageer op elke feedback.
- Geautomatiseerd verzoek
- Filteren van ontevreden mensen
- Ondersteunde reacties
Geautomatiseerde loyaliteit
Verjaardagen, herinneringen, aanbiedingen voor klanten die al twee maanden niet zijn teruggekomen.
- Sms en e-mail
- Klantsegmentatie
- Automatische aanbiedingen
Online verkoop / click & collect
Verkoop buiten openingstijden, zelfs met een beperkte catalogus.
- Lichte winkel
- Ophalen in de winkel
- Bancontact-betaling
Verwachte resultaten
Wat verandert er in de winkel
Het doel is niet om jezelf te transformeren in een e-retailer. Het gaat erom meer mensen binnen te halen en degenen die al zijn gekomen terug te halen.
- U verschijnt in zoekopdrachten 'bij mij in de buurt' in uw regio
- Je Google-recensies groeien gestaag, zonder dat je er met de hand om vraagt
- Elke klant kan een contactpersoon worden waarmee u opnieuw contact kunt opnemen
- Uw promoties bereiken uw klanten binnen enkele minuten
- Vaste klanten bestellen online en halen het op in de winkel
- Je weet hoeveel mensen je profiel hebben gezien en je hebben gebeld
Veelgestelde vragen
Wat professionals uit uw sector ons vragen
Heb ik echt een site nodig als ik al een Facebook-pagina heb?
Een sociale pagina is niet van jou en verschijnt nauwelijks in Google-zoekopdrachten. Het minimaal haalbare voor een bedrijf is een geoptimaliseerde Google-vermelding plus een webpagina op uw naam. De rest komt later, afhankelijk van uw middelen.
Hoe krijg je meer beoordelingen zonder klanten lastig te vallen?
Door op het juiste moment – vlak na aankoop – te vragen via een QR aan de balie of een automatisch bericht. Een bedrijf dat consequent vraagt, gaat over het algemeen van een paar beoordelingen per jaar naar meerdere per week.
Ik heb geen tijd om dit allemaal te verwerken.
Het is te verwachten: het meeste wordt automatisch uitgevoerd zodra het is geïnstalleerd. Voor de rest – publicaties, reacties op reviews, acties – bieden wij lichte maandelijkse monitoring aan waarbij wij het voor u verzorgen.
Zal online verkopen klanten in de winkel opleveren?
Meestal gebeurt het tegenovergestelde: click & collect brengt mensen naar de winkel, waar ze meer kopen. Vaak beginnen we met een kleine selectie om te testen zonder uw organisatie te ontwrichten.
Volgende stap
Wat ziet een klant die vandaag naar u zoekt op Google?
Vertel ons de naam van uw bedrijf. We kijken en vertellen je eerlijk wat er ontbreekt.
Reactie binnen 24 werkuren · Eerste ruil gratis en vrijblijvend